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Konto löschen

So löschst du dein Vorly-Konto und alle zugehörigen Daten

Anleitung

  1. Öffne die Vorly-App und melde dich mit deinem Konto an.
  2. Tippe unten auf „Profil“.
  3. Tippe auf „Konto & Datenschutz“.
  4. Tippe auf „Konto löschen“.
  5. Bestätige die Löschung zweimal. Dein Konto wird sofort und unwiderruflich gelöscht.

Welche Daten werden gelöscht?

Bei der Kontolöschung werden folgende Daten vollständig und unwiderruflich entfernt:

  • Dein Benutzerkonto (E-Mail-Adresse, Passwort)
  • Dein Profil (Name, Standort, ausgewählte Symptomtypen)
  • Alle Symptom-Einträge und Tagebuchdaten
  • Gespeicherte Wellnesspläne und Analysen
  • Chat-Verlauf mit dem KI-Assistenten

Aufbewahrung

Alle oben genannten Daten werden sofort und vollständig gelöscht. Es findet keine zusätzliche Aufbewahrung statt. Eine Wiederherstellung ist nach der Löschung nicht möglich.

Achtung: Die Löschung ist endgültig und kann nicht rückgängig gemacht werden. Wenn du ein aktives Abo hast, kündige es bitte vorher über den App Store oder Google Play Store.

Fragen?

Falls du dein Konto nicht über die App löschen kannst oder weitere Fragen hast, kontaktiere uns unter support@vorly.app. Wir bearbeiten Löschanfragen innerhalb von 48 Stunden.